黨史學習教育活動開展，臺北投資公司工會聚焦“解難題、辦實事”主線，組織成立“惠民實事大走訪”工作組分別到各基層單位進行摸底調查。沉入各基層單位一線，開展了解司情民意，促進和諧創建；破解發展難題，促進轉型創效惠民大調研活動，把惠民實事真正辦到群眾心坎，為公司轉型發展營造出良好的和諧氛圍。

走心大調研。調研組成員帶著感情去走訪，帶著問題去攻堅，帶著高度的責任感，采取座談會、電話聯系及網絡調查等多種形式，與職工群眾話冷暖、嘮家常,傾聽他們最真實的聲音,在調研過程中把群眾的聲音帶上來,又把黨的政策和關懷送下去,進一步暢通與職工群眾之間的聯系渠道,實實在在掌握群眾的所需所求，認真聽取并收集一線員工的需求和建議，把職工需求摸準、把職工工作做實，為公司準確解決存在問題、化解各類矛盾提供決策依據。本次調研共收集到工作、生活、文娛、勞保等方面各類問題16條。

用心解難題。針對調研中收集到的問題，調研組成員進行了分類匯編并第一時間召開專題會議部署研究。調查組成員利用會議和座談等方式，仔細對涉及的民生問題進行逐條討論研究，從最困難的職工入手,從最突出的問題、最現實的利益抓起,認真傾聽職工群眾的需求,找準問題,采取有針對性的措施,推動職工群眾關心的問題實時有進展,務實解難題。一一對應拿出解決方案，并將問題確定落實部門，責任落實到人，任務落實到事。

貼心辦實事。職工所需，企業所顧，結合建黨100周年黨史學習教育，將黨史學習教育與為職工群眾服務聯系起來，細化服務形式，把學習成效轉化為“為群眾辦實事”的工作動能。公司把惠民實事作為當前重點工作推進，著力解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題，把廣大職工群眾實際困難一件一件解決好，把制約企業發展的難題難點一條一條解決好，建立民生調研長效機制。

（北工）